SHIPPING & RETURN
LEVERINGSTERMIJN EN VERZENDING
-
Voorlopig leveren we enkel in België.
-
Natuurlijk doen we ons uiterste best om je bestelling binnen
-
de +/- 2 werkdagen te kunnen leveren.
-
We hebben een forfaitprijs voor heel België, we rekenen 5 € aan per order
-
( ongeacht het volume ).
-
Je kan je aankopen ook online kopen en ze zelf komen ophalen bij SoSophie in Leuven natuurlijk, laat het ons dan even weten per telefoon of mail.
RETOUR EN RUILEN
-
Indien je graag een artikel wil ruilen of retourneren, dan mag dit binnen 14 dagen na ontvangst.
-
HOE GA JE TE WERK?
-
1. Je stuurt een email naar info@sosophie.be om je retour aan te kondigen.
-
2. Deze email dient het volgende te bevatten:
-
Artikel nummer en omschrijving
-
3. Je stuurt het pakket terug per post.
-
Zodra wij het pakket goed ontvangen, sturen wij binnen 7 werkdagen het werkelijk betaalde bedrag (ex. verzendingkosten) terug in de vorm van een aankoopbon.
-
RETOURADRES: SoSophie, Wandelingstraat 2, 3000 Leuven ( BE )
-
Voor onze retour/ruil service komen uitsluitend artikelen in aanmerking:
-
Welke binnen 14 dagen na ontvangst zijn geretourneerd;
-
Welke zijn voorzien van het originele label. Indien van toepassing in de originele onbeschadigde verpakking;
-
Welke ongedragen/ongewassen zijn;
-
Schoenen zonder draagsporen en in originele doos die niet als verzenddoos gebruikt dient te worden; zonder plakband, stickers.
-
Kleding en schoenen mogen uiteraard gepast worden, echter niet gedragen. Bewaar onze artikelen niet in rokerige ruimtes of in de keuken.