SHIPPING & RETURN

LEVERINGSTERMIJN EN VERZENDING

• Voorlopig leveren we enkel in België.

• Natuurlijk doen we ons uiterste best om je bestelling binnen 

• de +/- 2 werkdagen te kunnen leveren.

• We hebben een forfaitprijs voor  heel België, we rekenen 5 € aan per order 

• ( ongeacht het volume ).

• Je kan je aankopen ook online kopen en ze zelf komen ophalen bij SoSophie in Leuven natuurlijk, laat het ons dan even weten per telefoon of mail.

RETOUR EN RUILEN

• Indien je graag een artikel wil ruilen of retourneren, dan mag dit binnen 14 dagen na ontvangst.

• HOE GA JE TE WERK?

• 1. Je stuurt een email naar info@sosophie.be om je retour aan te kondigen. 

• 2. Deze email dient het volgende te bevatten:

• Artikel nummer en omschrijving

• 3. Je stuurt het pakket terug per post.

• Zodra wij het pakket goed ontvangen, sturen wij binnen 7 werkdagen het werkelijk betaalde bedrag (ex. verzendingkosten) terug in de vorm van een aankoopbon.

• RETOURADRES: SoSophie, Wandelingstraat 2, 3000 Leuven ( BE )

• Voor onze retour/ruil service komen uitsluitend artikelen in aanmerking:

• Welke binnen 14 dagen na ontvangst zijn geretourneerd;

• Welke zijn voorzien van het originele label. Indien van toepassing in de originele onbeschadigde verpakking;

• Welke ongedragen/ongewassen zijn;

• Schoenen zonder draagsporen en in originele doos die niet als verzenddoos gebruikt dient te worden; zonder plakband, stickers.

• Kleding en schoenen mogen uiteraard gepast worden, echter niet gedragen. Bewaar onze artikelen niet in rokerige ruimtes of in de keuken.